PREGUNTAS FRECUENTES

Sí, tenemos una tienda de fábrica ubicada en Naucalpan, Estado de México.

Para consultar otros puntos de venta, consúltalos aquí.

Sí, cualquiera de nuestros productos los puedes encontrar aquí.

No hay un mínimo, puedes comprar desde un par en nuestra tienda en línea.

Para compras de mayoreo, contáctanos aquí o al correo ventas@wsm.mx.

Es muy importante asegurarte que el zapato que planeas adquirir sea adecuado para los riesgos que se puedan presentar en tu trabajo. Para ello, en nuestra sección de “CATÁLOGO” hemos ubicado del lado izquierdo filtros que te ayudarán a definir mejor tu búsqueda.

Si tienes dudas, con gusto te podemos asesorar para encontrar la opción IDEAL para ti. Contáctanos aquí o al correo ventas@wsm.mx.

Nuestras tallas están hechas en centímetros, como es la escala de México. Te recomendamos no aumentar la talla buscando amplitud, ya que nuestras hormas son bastante amplias.

Para asegurar tu talla, puedes descargar esta plantilla.

Además, si el producto que adquiriste no te queda bien, con gusto podemos realizar un cambio físico.

*Aplican restricciones.

Somos una de las empresas fabricantes de zapatos más flexibles del mercado y tenemos la capacidad de desarrollar productos HECHOS A TU MEDIDA. Con gusto, contáctanos aquí o al correo ventas@wsm.mx y encontraremos la forma de desarrollar un zapato especialmente para ti.

* Aplican restricciones.

Aceptamos todos los medios de pago:

  • Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
  • Tarjetas de débito (Visa, Mastercard)
  • Efectivo ( Oxxo – PayCash )
  • Mercado Pago
  • Depósito o transferencia bancaria

Una vez procesado y embarcado tu pedido recibirás en tu correo electrónico una guía de rastreo con información detallada de tu pedido  con actualizaciones puntuales.

Tenemos capacidad de embarcar a cualquier parte de México y otros países.

*Para más información, consúltalo con un asesor.

Nuestro compromiso es embarcar cualquier pedido en máximo de 24 hrs, logrando hacer las entregas entre 1 a 5 días hábiles en todo el país.

Para pedidos de mayoreo, tenemos un tiempo de entrega entre 3 y 30 días, dependiendo del producto.

Para más información contáctanos aquí o al correo ventas@wsm.mx.

WSM siendo una empresa responsable y profesional ofrece productos de calidad. Todos los zapatos son elaborados bajo procesos estandarizados que permiten tener un índice de productos defectuosos bastante bajo y controlado.

Sin embargo, el zapato al ser un producto “artesanal”, está sujeto a presentar fallas derivadas de pequeñas variaciones en los materiales o por errores humanos; es por esto que cualquier defecto de fabricación, generalmente sale a relucir en los primeros días de uso. Por ello, es importante se observe el comportamiento del producto en los primeros 45 días de uso.

Para más información, consulta está página.

Todos nuestros productos están elaborados con los mas altos estándares de calidad y bajo las especificaciones descritas en la NOM-113-STPS-2009.

WSM busca siempre crear alianzas comerciales de largo plazo. Ofrecemos grandes beneficios para nuestros socios comerciales y construimos conjuntamente estrategias de mercado.

Para más información, contáctanos aquí o al correo ventas@wsm.mx.

Sí, solo es necesario que nos envíes tu constancia de situación fiscal completa y actualizada, uso de CFDI y datos de contacto para poder generar tu factura.

Puedes revisar nuestro inventario en nuestra tienda en línea o consultarlo directamente con tu asesor.